Готов ли е сайтът ви за AI асистентите? 5 стъпки

Все повече хора не търсят „ресторант Пловдив“ в Google, а питат ChatGPT „къде да вечерям тази вечер в Пловдив“. Асистентът чете сайтовете вместо човека и предлага кратък списък. Ако сайтът ви не е разбираем за него, просто не сте в списъка.

На eCommerce Annual Summit 2026 Методи Дреновски (JetHost) показа колко бързо се случва това: на сървърите им 7,1% от всички заявки вече идват от AI ботове, повече отколкото от Googlebot. В същото време хората, които стигат до сайта през AI асистент, купуват по-често от средното.

Логиката е проста: когато човек пита асистент, той вече е описал подробно какво търси. Ако асистентът го изпрати при вас, човекът идва с ясно намерение, а не просто да разгледа.

Ето петте стъпки, които препоръча, преведени за малък бизнес.

1. Достъп: не спирайте асистентите

Има различни AI ботове. Едни събират текст за обучение на модели, други търсят, за да цитират сайта ви в отговор, трети отварят страницата, защото човек току-що е попитал. Спокойно може да спрете първите, но не спирайте тези за търсене (например OAI-SearchBot, ChatGPT-User, PerplexityBot).

Внимание: от 15 септември 2026 г. Cloudflare спира AI ботовете по подразбиране за нови сайтове и безплатните планове. Ако ползвате Cloudflare, проверете настройката.

Как да проверите сами

Отворете вашиятсайт.bg/robots.txt в браузъра. Това е кратък текстов файл с правила за ботовете. Търсете редове като:

User-agent: OAI-SearchBot
Disallow: /

Disallow: / под името на бот означава, че той няма достъп до нито една страница. Ако го виждате под бот за търсене, асистентът няма как да прочете сайта ви. Ако видите същото под User-agent: *, спрени са всички ботове, включително Google.

Кои ботове за какво са

• За търсене и цитиране (не ги спирайте): OAI-SearchBot и ChatGPT-User (ChatGPT), PerplexityBot и Perplexity-User (Perplexity), Claude-SearchBot и Claude-User (Claude).
• За обучение на модели (по ваш избор): GPTBot, ClaudeBot, Google-Extended, CCBot. Ако ги спрете, съдържанието ви не влиза в обучението на бъдещи модели, но асистентите пак могат да ви цитират при търсене.

2. Разбираемост: данните, не банерът

Асистентът не вижда красивия ви банер. Вижда текста. Затова:

• цена, наличност и срок на доставка да са в самия текст на страницата, не само заредени със скрипт;
• цени в евро, доставка с Еконт/Спиди и наложен платеж, описани ясно;
• собствени описания на български, не копирани от производителя;
• данни за бизнеса (schema) за адрес, работно време, цени.

Пример: продуктова страница

Трудно за асистента: снимка на продукта, цена в картинка, описание „Супер качество! Поръчай сега!“ и таблица с размери, която се зарежда, когато натиснете бутон.

Лесно за асистента: заглавие с точното име на продукта, цена в текст, „В наличност, доставка до 2 работни дни, наложен платеж“, три-четири изречения за какво е подходящ, размерите в текст и кратки въпроси и отговори отдолу.

Второто е по-добро и за хората. Това е общото правило: това, което помага на асистента, обикновено помага и на клиента.

Пример: услуга

Ако сте фризьорски салон, асистентът трябва да може да прочете на сайта ви: в кой град и квартал сте, какви услуги правите, ориентировъчни цени, работно време, как се записва час. Ако тази информация я има само в снимки от Instagram, асистентът не я вижда.

3. Капацитет: сървърът трябва да издържа

Ботовете четат много страници наведнъж. Бавен хостинг, който едва поема хората, ще се забави още повече. Кеширане и добър хостинг вече не са лукс.

Признаци, че хостингът ви не издържа: сайтът е бавен в определени часове без видима причина, понякога връща грешка 500 или 503, хостинг фирмата ви пише за „превишени ресурси“. Ако виждате такива неща, разговорът за по-добър хостинг или кеширане е навременен.

4. Защита

Голяма част от трафика в интернет идва от зловредни ботове. Магазин, „сглобен“ набързо без мисъл за сигурност, е отворена врата. Обновления, архиви и защита от атаки са част от това да сте видими, не нещо отделно.

Важно е да има баланс: защитата трябва да спира атаките, без да спира полезните ботове. Твърде агресивна защитна стена може да блокира и Google, и асистентите, без да разберете.

5. Измерване

Вижте в Google Analytics колко посещения идват от chatgpt.com, perplexity.ai и gemini.google.com. Нашият сайт вече отчита запитванията от тези източници като отделен канал „AI асистенти“, така че знаем какво работи.

Можете и директно да питате асистентите. Задайте въпрос така, както би го задал ваш клиент, например „Кой онлайн магазин продава натурална козметика с доставка до Варна?“, и вижте дали ви споменават и откъде взимат информацията.

Кратък чек-лист

• robots.txt не спира ботовете за търсене на ChatGPT, Perplexity и Claude.
• Ако ползвате Cloudflare, настройката за AI ботове е проверена.
• Цена, наличност и доставка са в текста на страницата.
• Описанията са собствени, на български.
• Сайтът има структурирани данни (schema) за бизнеса и продуктите.
• Хостингът издържа натоварване без грешки.
• В Analytics виждате посещенията от AI асистенти.

Проверете за минута

В безплатната проверка на сайт вече има и тест дали robots.txt не спира AI асистентите. Ако искате да ви препоръчват, вижте как работим за видимост в Google и AI.

По лекцията „Готов ли е магазинът ти за AI клиентите?“ на Методи Дреновски (JetHost) на eCommerce Annual Summit 2026.